该片改编自约翰娜·斯比丽著同名长篇小说，讲述天真可爱的小姑娘海蒂被姨母送到阿尔卑斯山上与脾气古怪的爷爷同住，她用自己的真诚善良感动和帮助周围的人的故事。

海蒂（阿努克·斯特芬 饰）自幼失去双亲，由海蒂的姨母黛特（安娜·申斯饰）照顾，后来由于姨妈要到外地工作，海蒂便去投靠住在阿尔卑斯山上的爷爷（布鲁诺·甘茨饰），爷爷性情古怪，跟村民不合，长久以来就离群索居，独自住在山区的木屋中，当海蒂来到爷爷家，她的纯真及率直终于融化了爷爷的心。在此海蒂也交到一位新朋友牧童男孩彼得（昆林·艾格匹饰），他们一同徜徉在群山绿野之间，生活悠哉快活。

后来海蒂却被迫离开山区，被送到法兰克福当一位不能走路的富家小姐克拉拉（伊莎贝尔·奥特曼饰）的玩伴，海蒂和克拉拉一拍即合，很快就成为形影不离的好友，她更在克拉拉的祖母（汉内洛勒·霍格饰）循循善诱之下，引发了对书本的与趣。可是，她对美丽的高山风光和爷爷的怀念却有增无减。