信息指音讯、消息、通讯系统传输和处理的对象，泛指人类社会传播的一切内容。信息的作用包括以下几个方面：

一、生存发展的需要。人类是社会动物，要生存必须及时了解外部环境的变化，才能及时的做出对策，提高战胜自然的能力

二、满足心理需要的需求。人类是个复杂的高级生物，不可能是只是求得生存，在物质条件得到一定满足的情况下，还需要精神方面的享受。而信息的作用就是丰富人们的精神生活。满足不同受众的需要。

三、是获得与自身利益相关途径，是维持良好人际关系的必不可少的条件，也是规范一个社会人的的重要条件。